Kirkon Keskusteluapu täyttää 60 vuotta – tärkeä apu yksinäisyyteen ja kriisitilanteisiin
Kirkon Keskusteluapu, joka aloitti toimintansa lokakuussa 1964, juhlii tänä vuonna 60-vuotisjuhlavuottaan. Palvelu tunnettiin silloin nimellä kirkon Palveleva puhelin, ja se oli ensimmäinen organisoitu apu itsemurhavaarassa oleville. Vaikka yhteiskunta on muuttunut, tarve avulle on edelleen suuri – vuonna 2023 palveluun otettiin yhteyttä noin 103 000 kertaa, mutta vain 42 000 puheluun ehdittiin vastata.
Jokaisella on mahdollisuus ottaa yhteyttä Kirkon keskusteluapuun. Kuva: Kirkon kuvapankki / Aarne Ormio.
Ihmissuhteet, arjen haasteet, sairaudet ja yksinäisyys ovat aiheita keskustelujen ympärillä
Yleisimmät yhteydenottojen aiheet liittyivät ihmissuhteisiin, arjen haasteisiin, sairauksiin ja yksinäisyyteen. Puheluissa keskusteltiin myös uskosta, elämän merkityksestä ja hyvinvoinnista. Keskustelujen kesto oli keskimäärin 19 minuuttia, ja suurin osa soittajista asui yksin.
”Tämän päivän keskustelut heijastavat yhteiskunnan haasteita, kuten mielenterveysongelmia ja yksinäisyyttä. Myös maailmantapahtumat ja taloudelliset huolet ovat pinnalla,” kertoo Kirkkohallituksen sielunhoidon asiantuntija Petri Patronen.
Kirkon keskusteluavun kehitys ja monipuolistuminen 1960-luvulta nykypäivään
Kirkon Keskusteluapu on vuosikymmenten aikana laajentunut kattamaan monenlaisia kanavia. Palveleva puhelin aloitti Helsingissä ja laajeni vähitellen valtakunnalliseksi, tarjoten apua koko maassa.
Kirkon Keskusteluapu toimii täysin luottamuksellisesti ja anonyymisti. Keskustelut puhelimessa, chatissa ja nettikirjeissä eivät sisällä tunnistetietoja, ja viestejä käsittelevät vain vaitioloon sitoutuneet koulutetut vapaaehtoiset ja kirkon työntekijät. Palvelussa työskentelee yli 700 vapaaehtoista eri puolilta Suomea. He ovat koulutuksen saaneita vapaaehtoisia tai kirkon työntekijöitä. Keskusteluavun toiminta on anonyymiä ja luottamuksellista.
Lisätietoa:
Mon Oct 07 09:27:00 EEST 2024